Términos del servicio

 

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a Omnirias.

Estos Términos de Servicio ("Términos", "Términos de Servicio" o "Acuerdo") regulan el acceso y uso del sitio web Omnirias.com (el "Sitio"), así como las compras de productos realizadas a través del mismo.

Al acceder al Sitio, realizar una compra o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, usted reconoce haber leído y comprendido estos Términos y acepta quedar sujeto a ellos en la medida permitida por la legislación aplicable.

Si no está de acuerdo con estos Términos, le recomendamos no utilizar el Sitio ni realizar compras a través de él.

1. ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos se aplican a:

  • el acceso y uso de Omnirias.com;

  • la navegación por el Sitio;

  • la creación y gestión de pedidos;

  • la compra de productos;

  • los pagos;

  • el envío y entrega de productos;

  • las cancelaciones;

  • las devoluciones y reembolsos;

  • las comunicaciones relacionadas con los pedidos; y

  • cualquier otra interacción comercial realizada mediante el Sitio.

Estos Términos deberán interpretarse conjuntamente con las demás políticas publicadas en Omnirias.com, incluyendo, cuando corresponda:

  • Política de Privacidad;

  • Política de Devoluciones y Reembolsos;

  • Política de Envíos;

  • cualquier política de cookies;

  • cualquier aviso legal; y

  • las condiciones particulares mostradas durante el proceso de compra.

En caso de conflicto entre estos Términos y una disposición legal obligatoria aplicable al consumidor, prevalecerá dicha disposición legal en la medida exigida por la legislación correspondiente.

2. CAPACIDAD PARA REALIZAR COMPRAS

Al realizar una compra en Omnirias.com, usted declara que tiene capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes conforme a las leyes aplicables en su jurisdicción.

Si una persona realiza una compra en nombre de una empresa u otra organización, declara contar con autorización suficiente para hacerlo.

Cuando la legislación aplicable establezca requisitos especiales de edad, consentimiento o capacidad para determinados productos, dichos requisitos serán respetados.

3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Intentamos proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos.

Las descripciones pueden incluir características, dimensiones, materiales, imágenes, colores, instrucciones de uso y demás información relevante.

Las imágenes utilizadas en el Sitio tienen finalidad ilustrativa y pueden existir pequeñas diferencias de color, apariencia, textura, dimensiones o presentación derivadas de las características de las pantallas, iluminación, fabricación o presentación del producto.

Esto no limita los derechos legales del consumidor respecto de productos que no se correspondan con la descripción contractual o que sean defectuosos.

Omnirias podrá corregir errores tipográficos, errores de precios, errores descriptivos, errores de disponibilidad u otros errores manifiestos antes de completar o cumplir un pedido, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La disponibilidad indicada en el Sitio puede cambiar sin previo aviso.

La inclusión de un producto en el Sitio no constituye una garantía de disponibilidad permanente.

Si después de realizar un pedido descubrimos que el producto no está disponible y no podemos cumplirlo, podremos cancelar el pedido y reembolsar las cantidades correspondientes al cliente.

Cuando la legislación aplicable exija una solución adicional, se respetarán los derechos legalmente establecidos.

5. PRECIOS

Los precios se muestran en la moneda indicada en el Sitio durante el proceso de compra.

El precio aplicable será el que se muestre al cliente durante el proceso de checkout, salvo que exista un error manifiesto de precio.

Dependiendo del país de destino, pueden existir impuestos, aranceles, derechos de importación, tasas aduaneras, cargos de despacho, impuestos sobre ventas, IVA u otros gravámenes.

Cuando dichos importes no estén incluidos expresamente en el precio o checkout, podrán corresponder al comprador conforme a la legislación del país de destino.

El cliente será informado, cuando sea posible, de los cargos adicionales que puedan resultar aplicables antes de completar la compra.

6. PEDIDOS

Cuando usted realiza un pedido, está realizando una solicitud para adquirir los productos seleccionados.

La recepción automática de un correo electrónico confirmando la recepción del pedido no necesariamente significa que el pedido haya sido definitivamente aceptado.

El contrato de compraventa se considerará celebrado cuando Omnirias acepte el pedido conforme al procedimiento utilizado en el Sitio y/o cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en circunstancias permitidas por la legislación aplicable, incluyendo situaciones relacionadas con:

  • errores manifiestos de precio o información;

  • falta de disponibilidad;

  • sospecha razonable de fraude;

  • uso no autorizado de medios de pago;

  • imposibilidad de entrega;

  • restricciones legales o regulatorias; o

  • incumplimiento de estos Términos.

Cuando un pedido sea cancelado después de haberse efectuado el pago, se procederá al reembolso correspondiente, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

7. PAGOS

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores de pago externos disponibles en el Sitio.

Omnirias no almacena directamente información completa de tarjetas de crédito o débito cuando el procesamiento se realiza mediante un proveedor externo de pagos.

El procesamiento de los datos de pago estará sujeto también a las políticas y términos del correspondiente proveedor de servicios de pago.

El cliente garantiza que la información proporcionada para efectuar una compra es verdadera, completa y está autorizada para el uso correspondiente.

Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar una transacción o prevenir fraude, siempre respetando la legislación aplicable sobre protección de datos.

8. ENVÍOS Y ENTREGA

Los envíos se realizan de acuerdo con la Política de Envíos publicada en Omnirias.com.

Los plazos de entrega proporcionados en el Sitio son estimaciones salvo que expresamente se indique que constituyen un plazo contractual garantizado.

Los tiempos pueden verse afectados por procesamiento del pedido, disponibilidad, empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, huelgas, restricciones gubernamentales, acontecimientos extraordinarios o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Cuando la legislación aplicable establezca un plazo máximo obligatorio de entrega, dicho plazo será respetado.

9. ADUANAS, IMPORTACIONES Y TRIBUTOS

Cuando un pedido sea enviado internacionalmente, el país de destino puede imponer impuestos, aranceles, tasas u otros cargos.

Salvo que se indique expresamente lo contrario durante la compra, dichos cargos pueden no estar incluidos en el precio mostrado por Omnirias.

El comprador es responsable de proporcionar información correcta para la entrega y, cuando corresponda, cumplir con los requisitos de importación aplicables.

Omnirias no será responsable de retrasos, retenciones o costos derivados de procedimientos aduaneros que se encuentren fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.

10. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Un cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de que sea enviado, contactando a través de los medios de contacto indicados al final de estos Términos.

Si el pedido todavía no ha sido enviado, Omnirias procurará cancelarlo.

Una vez que el pedido haya sido enviado, podrán resultar aplicables las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos y los derechos legales del consumidor.

Nada de esta sección limita derechos de cancelación o desistimiento establecidos obligatoriamente por la legislación aplicable.

11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos de Omnirias, además de cualquier derecho obligatorio establecido por la legislación aplicable.

Los requisitos de devolución, condiciones del producto, plazos y procedimiento se encuentran detallados en dicha política.

En caso de conflicto entre una limitación establecida en nuestra política y un derecho obligatorio del consumidor, prevalecerá el derecho obligatorio correspondiente.

12. DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA CONSUMIDORES DE LA UNIÓN EUROPEA

Cuando Omnirias venda a consumidores que se encuentren protegidos por las normas de consumo de la Unión Europea, se respetará el derecho legal de desistimiento cuando corresponda.

En las ventas de bienes realizadas mediante contratos a distancia, el consumidor generalmente dispone de 14 días para desistir del contrato sin necesidad de indicar un motivo, sujeto a las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Existen excepciones legales a este derecho para determinados productos o situaciones.

Cuando corresponda el derecho de desistimiento, el consumidor podrá ejercerlo comunicándolo de manera clara antes de la finalización del plazo legal.

Nada de estos Términos pretende excluir o reducir los derechos obligatorios reconocidos por las leyes de protección al consumidor de la Unión Europea o de sus Estados miembros.

13. GARANTÍAS LEGALES Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Los productos vendidos por Omnirias estarán sujetos a las garantías legales que correspondan según la jurisdicción del consumidor.

Cuando un producto presente un defecto, no sea conforme con el contrato o no cumpla los requisitos legales aplicables, el consumidor podrá tener derecho, según la legislación correspondiente, a reparación, sustitución, reducción del precio, reembolso u otra medida de reparación.

Estas garantías legales son independientes de cualquier garantía comercial adicional que pudiera ofrecer el fabricante o Omnirias.

14. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN ESTADOS UNIDOS

Omnirias procurará cumplir con las leyes federales y estatales de protección al consumidor aplicables a las ventas realizadas a consumidores ubicados en Estados Unidos.

Los derechos de los consumidores pueden variar dependiendo del estado y del tipo de producto adquirido.

Nada de estos Términos pretende:

  • excluir una garantía que la ley no permita excluir;

  • limitar derechos legales del consumidor;

  • autorizar prácticas engañosas;

  • impedir la presentación de reclamaciones ante organismos gubernamentales; o

  • eliminar derechos que sean obligatorios bajo la legislación aplicable.

Cuando una ley estatal o federal otorgue al consumidor derechos adicionales que no puedan ser renunciados contractualmente, dichos derechos permanecerán vigentes.

15. GARANTÍAS Y DECLARACIONES DEL SITIO

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Omnirias no garantiza que:

  • el Sitio funcionará de manera ininterrumpida;

  • el Sitio estará libre de errores;

  • todos los contenidos estarán siempre actualizados;

  • los productos estarán disponibles permanentemente; o

  • el Sitio estará libre de vulnerabilidades o interrupciones técnicas.

No obstante, estas limitaciones no afectan las garantías legales obligatorias correspondientes a los productos ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

16. USO PROHIBIDO DEL SITIO

El usuario se compromete a no utilizar Omnirias.com para:

  • realizar actividades ilegales;

  • cometer fraude;

  • utilizar información de pago de terceros sin autorización;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;

  • introducir malware, virus u otro código malicioso;

  • interferir con el funcionamiento del Sitio;

  • realizar scraping o extracción automatizada de información cuando esté prohibida;

  • utilizar el Sitio para infringir derechos de propiedad intelectual; o

  • realizar cualquier actividad que pueda causar daños a Omnirias, Shopify, proveedores, otros usuarios o terceros.

17. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el contenido de Omnirias.com, incluyendo textos, logotipos, gráficos, imágenes, diseños, elementos visuales, nombres comerciales, marcas y demás materiales, pertenece a Omnirias o se utiliza legítimamente bajo licencia.

El contenido no podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, modificarse, venderse o utilizarse comercialmente sin autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.

18. CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

Si el Sitio permite enviar reseñas, comentarios, fotografías u otros contenidos, el usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre dicho contenido.

Al enviarlo, el usuario concede a Omnirias una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y limitada al funcionamiento, promoción y mejora de la tienda para utilizar, reproducir, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido, en la medida permitida por la legislación aplicable.

19. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces, aplicaciones, servicios o funcionalidades proporcionados por terceros.

Omnirias no controla necesariamente las políticas, condiciones, disponibilidad o funcionamiento de dichos servicios.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas independientes.

20. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de información personal se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Dependiendo de la ubicación del cliente y de los servicios utilizados, pueden resultar aplicables diferentes leyes de protección de datos.

La Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué fines la utilizamos, con quién puede compartirse y cuáles son los derechos que pueden corresponder al usuario.

Estos Términos no sustituyen la Política de Privacidad.

21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Omnirias no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de una compra, cuando dicha exclusión sea legalmente válida.

Sin embargo, ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.

En particular, estos Términos no limitan responsabilidad por:

  • fraude o conducta dolosa cuando la ley no permita limitarla;

  • lesiones personales o fallecimiento cuando legalmente corresponda;

  • responsabilidad por productos cuando no pueda excluirse;

  • incumplimiento de garantías legales obligatorias;

  • derechos irrenunciables del consumidor; o

  • cualquier otra responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

22. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario podrá ser responsable frente a Omnirias por reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del Sitio, fraude, incumplimiento deliberado de estos Términos o infracción de derechos de terceros causada por el usuario.

Esta disposición no se aplicará cuando hacerlo implique limitar derechos del consumidor de manera prohibida por la legislación aplicable.

23. FUERZA MAYOR

Omnirias no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias que razonablemente estén fuera de nuestro control, incluyendo desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, guerras, conflictos civiles, huelgas, interrupciones generalizadas de transporte, fallas importantes de infraestructura, interrupciones de servicios tecnológicos, decisiones gubernamentales, restricciones aduaneras o acontecimientos similares.

Esta disposición no elimina las obligaciones legales que correspondan al vendedor frente al consumidor.

24. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

Podremos modificar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos o servicios, requisitos legales, tecnología, proveedores o prácticas comerciales.

La versión vigente será publicada en Omnirias.com.

Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos contractuales adquiridos por consumidores antes de la entrada en vigor de la modificación, salvo cuando la legislación aplicable permita o exija lo contrario.

25. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán, en principio, por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país o jurisdicción donde se encuentre el consumidor.

Cuando una legislación extranjera otorgue derechos obligatorios adicionales al consumidor, dichos derechos no quedarán excluidos por la elección de la legislación argentina.

Para consumidores de la Unión Europea, las disposiciones imperativas de protección al consumidor que correspondan continuarán siendo aplicables independientemente de esta cláusula.

Del mismo modo, para consumidores ubicados en Estados Unidos, las disposiciones federales o estatales de aplicación obligatoria continuarán siendo aplicables cuando corresponda.

26. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, recomendamos que el cliente se comunique con Omnirias para intentar resolver cualquier inconveniente de manera directa.

Las reclamaciones podrán enviarse mediante los medios de contacto indicados al final de estos Términos.

Nada de esta disposición impide que un consumidor ejerza derechos que legalmente no puedan ser restringidos, incluyendo el derecho a acudir a tribunales, organismos de protección al consumidor u otros mecanismos de resolución de conflictos disponibles conforme a la legislación aplicable.

27. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES DE LA UNIÓN EUROPEA

Cuando corresponda, los consumidores ubicados en la Unión Europea conservan los derechos establecidos por las normas europeas y nacionales de protección al consumidor.

Estos pueden incluir, dependiendo del contrato y del producto:

  • derecho de desistimiento;

  • garantías legales;

  • reparación o sustitución;

  • reducción del precio;

  • reembolso;

  • protección frente a prácticas comerciales engañosas;

  • información precontractual; y

  • mecanismos de resolución de conflictos.

28. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN ARGENTINA

Las operaciones realizadas con consumidores argentinos estarán sujetas a las normas argentinas aplicables.

Omnirias procurará proporcionar información clara, precisa, suficiente y fácilmente accesible respecto de los productos, disponibilidad, condiciones de contratación, entrega, cancelación, devoluciones, reembolsos y demás elementos relevantes de la operación.

Nada de estos Términos pretende privar a los consumidores argentinos de derechos reconocidos por la legislación argentina.

29. SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará o modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida, cuando legalmente sea posible.

Las restantes disposiciones continuarán vigentes.

30. AUSENCIA DE RENUNCIA

El hecho de que Omnirias no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no constituye una renuncia permanente a dicho derecho.

Cualquier renuncia deberá interpretarse de manera limitada y conforme a la legislación aplicable.

31. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con las políticas de Omnirias incorporadas por referencia y las condiciones específicas mostradas durante el proceso de compra, constituyen el conjunto de condiciones aplicables a la relación entre Omnirias y el cliente respecto del uso del Sitio y las compras realizadas a través de él.

En caso de contradicción entre estos Términos y una obligación legal imperativa, prevalecerá la obligación legal correspondiente.

32. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Omnirias

Titular: Fabrizio Perez
Domicilio: Villa Gesell, Buenos Aires, Argentina
Código postal: 7165
Sitio web: Omnirias.com

Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026